Aanleiding
Rond 2000 kwam er een einde aan een lange periode van koersstijgingen. Dat betekende minder rendement voor veel beleggingsverzekeringen. Veel consumenten werden teleurgesteld omdat hun beleggingsverzekering niet aan de hoge verwachtingen bleek te voldoen. In de media kwam meer aandacht voor de kosten die door verzekeraars in rekening werden gebracht.
In 2008 deed de Ombudsman Financiële Dienstverlening onderzoek naar de kosten van beleggingsverzekeringen. Op basis daarvan adviseerde hij verzekeraars gemiddeld niet meer dan 3,5% tot 4,5% per jaar over de opgebouwde waarde aan kosten te rekenen.
Aanleiding
Overeenkomst
De Nederlandse levensverzekeraars van ING Groep hebben eind 2008 een overeenkomst gesloten met alle belangenorganisaties van polishouders: Stichting Verliespolis, Stichting Woekerpolis Claim, de Vereniging van Effectenbezitters, de Vereniging Eigen Huis en de Vereniging Consument & Geldzaken.
In deze overeenkomst zijn afspraken gemaakt over onder meer de maximale hoogte van de kosten van beleggingsverzekeringen. Deze afspraken zijn samen met Stichting Verliespolis, de Vereniging van Effectenbezitters en de Vereniging Eigen Huis in december 2010 verder uitgewerkt in een vaststellingsovereenkomst. Het totaal aan afspraken noemen wij de Tegemoetkomingsregeling.
Bekijk de vaststellingsovereenkomst
Wat zijn de afspraken over de maximale kosten?
Het kostenmaximum wordt uitgedrukt als percentage van de opgebouwde waarde per jaar over de hele looptijd van de verzekering. Dit percentage ligt tussen 2,45% en 3,5%. Welk percentage voor u geldt, hangt af van het soort beleggingsverzekering dat u heeft. Het kostenpercentage in de Tegemoetkomingsregeling van ING is lager dan het maximale percentage in de aanbevelingen van de Ombudsman. In onderstaand overzicht vindt u de kostenpercentages.
Bekijk de kostenpercentages
Overeenkomst
Voor wie?
De Tegemoetkomingsregeling is van toepassing op alle klanten met een beleggingsverzekering. U hoeft dus niet aangesloten te zijn bij een belangenorganisatie.
Controleer of u een beleggingsverzekering hebt
Voorwaarden
U komt in aanmerking voor de Tegemoetkomingsregeling als:
- Uw verzekering is afgesloten vóór 1 januari 2008.
- Uw verzekering niet binnen vijf jaar na aanvang is beëindigd. Dit is niet van toepassing als de verzekering door overlijden van de verzekerde is beëindigd of door een negatieve waarde is vervallen.
Meld aan
Voor wie?
Aanvullende maatregelen
De Nederlandse levensverzekeraars van ING Groep hebben de uitvoering van de Tegemoetkomingsregeling verbeterd.
Direct toevoegen van de eventuele vergoeding
De afspraak met belangenorganisaties was om de eventuele vergoeding uit te keren aan het einde van de looptijd van de beleggingsverzekering. Dit verandert. Zodra het bedrag van de mogelijke vergoeding bekend is, voegen wij het deel dat betrekking heeft op het verleden direct toe aan de verzekering. Dit geeft voor de klant direct duidelijkheid. De vergoeding over de toekomst wordt periodiek in gelijke delen aan uw verzekering toegevoegd.
Meer over de vergoeding
Maximeren van de kosten
Naast het direct toevoegen van uw eventuele vergoeding, wordt het kostenniveau van de beleggingsverzekeringen verder verlaagd. Het maximum aan kosten wordt 1,25% per jaar over de waarde van uw verzekering. Deze aanpassing gaat in op 1 januari 2013 en geldt voor de resterende looptijd van de verzekering.
Meer over de kostenmaximering
Aanvullende maatregelen